Entreprise
Tout commence par votre entreprise : ses membres, ses rôles et ses réglages.
VOS DONNÉES
Vos données, expliquées. Sans jargon.
Ce que LX Console traite pour faire fonctionner votre entreprise, pourquoi, et qui peut y accéder. Cette page n’est pas une politique de confidentialité : elle décrit le fonctionnement actuel du produit.
02 · VOS DONNÉES SUIVENT VOTRE ENTREPRISE
Un client, une commande, une facture, un paiement.
- EntrepriseAccessible
- ClientsAccessible
- CommandesAccessible
- FacturesAccessible
- PaiementsAccessible
- DocumentsAccessible
Exemples de rôles : chaque entreprise définit les siens. Chaque membre reçoit un rôle. Les permissions de ce rôle déterminent ce qu’il peut consulter ou modifier.
- Entreprise : Tout commence par votre entreprise : ses membres, ses rôles et ses réglages.
- Clients : Le dossier client et son historique, partagé par la vente, le Live et la facturation.
- Commandes : Les commandes, reliées à leurs clients, à l’inventaire et à la préparation.
- Factures : Les factures clients et fournisseurs, liées aux commandes.
- Paiements : Les paiements enregistrés et les crédits, sur la bonne facture.
- Documents : Les fichiers et documents ajoutés à votre entreprise.
03 · EN DÉTAIL
Quoi, pourquoi, et qui y a accès.
Les données traitées
- Votre compte : prénom, nom et adresse courriel.
- Vos sessions : type de navigateur, système d’exploitation et catégorie d’appareil, pour vous montrer où votre compte est connecté.
- Les données de votre entreprise : produits, stocks, clients, commandes, factures et paiements.
- Les fichiers et documents ajoutés à votre entreprise.
- L’historique des actions métier, avec leur auteur et leur date.
- Vos échanges avec l’Assistant LX, conservés pour reprendre la conversation.
- Les données reçues des services que votre entreprise choisit de connecter.
Pourquoi
- Faire fonctionner les outils que vous utilisez : vente, inventaire, préparation, facturation, Live et Studio.
- Sécuriser votre compte et vos sessions.
- Vous envoyer les courriels nécessaires, comme les liens de connexion et les invitations.
Qui y a accès
- Chaque accès aux données d’une entreprise est vérifié : une personne ne peut consulter que les entreprises dont elle est membre.
- Chaque membre reçoit un rôle. Les permissions de ce rôle déterminent ce qu’il peut consulter ou modifier.
- Les nouveaux membres rejoignent une entreprise sur invitation.
L’Assistant LX
- Vos questions à l’Assistant LX ne sont pas transmises à un fournisseur d’intelligence artificielle externe. La compréhension des demandes par un modèle d’intelligence artificielle est en développement : pendant cette phase, une partie des questions peut être traitée par un modèle exécuté sur un poste de calcul exploité par LX.
- L’Assistant agit dans le cadre de l’entreprise et des accès de la personne qui l’utilise.
- Une action préparée par l’Assistant reste une proposition. Elle doit être validée par une personne autorisée avant d’être exécutée.
Les services externes
- LX Console fonctionne sur l’infrastructure de Cloudflare : hébergement du site et de l’application, base de données, stockage des fichiers et communications en temps réel.
- Les courriels transactionnels, comme les liens de connexion et les invitations, sont envoyés par l’intermédiaire du service Resend.
- Les connexions à Facebook, Google (YouTube) et Zoho sont optionnelles : elles ne sont établies que si votre entreprise les configure.
Dans votre navigateur
L’application utilise un témoin essentiel pour maintenir votre session, et le stockage du navigateur pour des préférences comme la dernière entreprise ouverte ou la disposition de vos espaces. Le code des pages publiques du site n’enregistre aucune donnée dans votre navigateur.
Ce qui n’est pas encore publié
Ces informations seront précisées avant d’être présentées comme des engagements.
- La région d’hébergement des données
- La politique de sauvegarde et de restauration
- Le chiffrement des données au repos
- Les durées de conservation
- L’export complet des données d’un compte
- La suppression complète d’un compte
- La procédure publique de gestion des incidents
Les règles en vigueur :Politique de confidentialitéPolitique relative aux témoins
Une question sur vos renseignements personnels ?Nous joindre
SÉCURITÉ ET CONFIANCE
Comment votre compte est protégé.
Connexion, sessions, permissions et infrastructure.